2026 жылдың бірінші тоқсанының деректері бойынша Астанаға 352,2 мың адам келді. Оның ішінде 67,9 мыңы — шетелдік туристтер. Негізгі ағынды Ресей, Қытай, Түркия, Германия және АҚШ-тан келген қонақтар қамтамасыз етеді. Сонымен қатар Өзбекстан, Қытай және БАӘ-ден келетін ағын өсуде.
Қала қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша жұмысты жалғастыруда. Туристтерге қызметті жақсарту мақсатында ай сайын және тоқсан сайын қонақ үйлермен, мейрамханалармен және басқа ұйымдармен кездесулер өткізіледі. Бұл тәжірибе алдағы уақытта да жалғасады.
Қонақтардың ыңғайы үшін астанада ақпараттық орталықтар жұмыс істейді. Консультацияларды Нұрсұлтан Назарбаев атындағы әуежайда және «Бәйтерек» монументінде алуға болады.
Қолжетімді ортаны дамытуға ерекше көңіл бөлінеді. Қалада мүмкіндігі шектеулі адамдарға бейімделген туристік маршруттар анықталған.