Граждане Казахстана смогут заниматься этой деятельностью после подачи уведомления через портал elicense.kz. На основании уведомления уполномоченный орган сформирует государственный электронный реестр специалистов.
Реестр опубликуют на сайтах Министерства туризма и спорта и организации, отвечающей за развитие внутреннего и въездного туризма. Услуги будут оказываться по договору с туристом, для которого клиент предоставит данные о себе и сопровождающих лицах.
Не позднее чем за три дня до начала поездки специалисты обязаны письменно сообщить туристам правила въезда и пребывания, местные законы, обычаи, религиозные обряды, сведения о памятниках и окружающей среде, а также возможные риски. Они также должны принимать меры по обеспечению безопасности.
При чрезвычайном происшествии с туристом гид или инструктор в течение одного рабочего дня уведомит уполномоченный орган, органы гражданской защиты и семью туриста. Если пострадавший — иностранный гражданин, дополнительно информируют дипломатические службы. На маршрутах с повышенной опасностью требуется информированное согласие туриста.
Правила разделяют функции специалистов. Гиды и инструкторы организуют подготовку и сопровождение по маршруту, координируют взаимодействие с другими услугами, но не формируют и не продают турпродукт. Экскурсоводы проводят познавательные посещения объектов в месте временного пребывания без размещения и ночёвки, в пределах 24 часов.